As investidas do governo do estado para solucionar o problema, foram ratificadas pelo secretário de saúde de Teixeira de Freitas, Geraldo Magela Ribeiro, “o próprio governo do estado já fez diversas solicitações para a OI (...) nós dependemos do governo do estado”, disse.
Os trabalho de home office online secretários de Mucuri - BA, Américo Junior e Itanhém-BA, Maria Rita, alertam para outro problema. Nestes municípios as torres que possibilitam o sinal via rádio transmissor para a comunicação entre as ambulâncias, ainda não foram liberadas. Este serviço também é de responsabilidade da Oi/Telemar.